POLITICA DI RESO E RIMBORSO

La presente politica regola le condizioni di reso e rimborso applicabili ai prodotti acquistati tramite il sito web ufficiale di Movify Container SRL.

Titolare del trattamento

Movify Container SRL
📞 Telefono: +39 350 059 8685
📧 Email: contatto@movifycontainer-srl.it
📍 Indirizzo: Via Dell’Unità Nazionale, 41, 51018 Pieve a Nievole (PT), Italia
P.IVA: 02336360975

1. Diritto di recesso per i consumatori (privati)

Conformemente al Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto a restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di consegna, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso:

• Inviare una richiesta scritta a: contatto@movifycontainer-srl.it
• Indicare: numero d’ordine, dati del cliente e descrizione del prodotto

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione contrattuale.

2. Condizioni per il rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.

• Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto
• I prodotti devono essere integri, non installati e completi di tutti gli accessori originali

In caso di prodotto danneggiato o usato, Movify Container SRL si riserva il diritto di applicare una riduzione dell’importo rimborsato.

3. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

• Prodotti personalizzati o realizzati su misura
• Prodotti installati, danneggiati o modificati
• Servizi già erogati (es. trasporto, montaggio, personalizzazione)

4. Clienti con partita IVA (aziende/professionisti)

I clienti professionali o con partita IVA non possono beneficiare del diritto di recesso previsto per i consumatori.
Eventuali condizioni di restituzione saranno valutate caso per caso, previo accordo scritto.

5. Prodotti non conformi o danneggiati

Se il prodotto ricevuto è difettoso o non conforme:

• Il cliente deve comunicarlo entro 7 giorni lavorativi dalla consegna
• Movify Container SRL si impegna a offrire una sostituzione gratuita o un rimborso completo, incluse le spese di trasporto

Contatti

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